Este libro enseña cómo superar los principales obstáculos que tienen las empresas para innovar y mejorar sus resultados. Proponen las siguientes claves y explican cómo aplicarlas:
. Impulsar el espíritu emprendedor
. Focalizar la atención hacia el capital humano
. Establecer un clima organizacional optimista
. Fomentar la creatividad y el respeto a las ideas de todos los colaboradores de la empresa
. Escuchar a los clientes
. Conocer los distintos modelos de innovación
ò Identificar las oportunidades de innovación
