¿Te has imaginado alguna vez lo que sería conseguir que la gente hiciera todo lo que tú quieres que haga? Todos conocemos a gente increíblemente persuasiva. Con encanto natural consiguen, de una u otra forma, ganarse nuestra confianza, atraer nuestro interés y contar con nuestro apoyo, una y otra vez. ¿Es un don con el que se nace, o en realidad se trata del arte de la persuasión y todos podemos aprenderlo?Después de observar durante años la forma de comportarse y de pensar de las personas más persuasivas, en esta obra el autor trata de darnos pautas que nos ayudarán a saber comunicarnos con confianza y empatía. Según James Borg, ésta es la verdadera comunicación. Aprender y desarrollar esas habilidades es posible, y conocer el arte de la persuasión puede ser la clave definitiva para lograr el éxito en nuestro trabajo y en nuestra vida.
