Una nueva edición de una obra que proporciona al lector extraordinarios conocimientos de psicologÃa para su aplicación práctica en el campo de cualquier negociación. Es una obra diferente, un apasionante viaje para conocer algunas claves del comportamiento humano. Por fin, la psicologÃa mostrada de forma inteligible y práctica para que pueda afrontar con éxito una negociación.